🔒 Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

ℹ️ Dernière mise à jour : 18 octobre 2022
Cette politique de confidentialité décrit comment Enjouet collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

📝 Article 1 – Renseignements personnels recueillis

Lors de votre achat

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que :

  • ✓ Votre nom et prénom
  • ✓ Votre adresse email
  • ✓ Votre adresse de livraison et de facturation
  • ✓ Votre numéro de téléphone
  • ✓ Les informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

Navigation sur le site

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur afin d'obtenir des informations qui nous aident à comprendre votre navigateur et votre système d'exploitation.

✉️ Article 2 – Consentement

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions à cette fin uniquement.

Marketing par email

Si nous vous demandons de fournir vos renseignements personnels pour une autre raison (marketing, par exemple), nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis, vous pouvez nous contacter à contact@enjouet.com pour retirer votre consentement à tout moment.

🔐 Article 3 – Divulgation

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos conditions générales de vente et d'utilisation.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi.

💳 Article 4 – Paiement

Nous utilisons Shopify pour traiter nos paiements. Shopify stocke vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Toutes les transactions de paiement direct sont traitées via des passerelles de paiement certifiées PCI-DSS, qui garantissent que vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée.

🌐 Article 5 – Services tiers

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu'ils nous fournissent.

Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

🔗 Article 6 – Liens

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers.

Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites et n'assumons aucune responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques de confidentialité.

🛡️ Article 7 – Sécurité

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'ils ne soient pas perdus, détournés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et conservées avec un chiffrement AES-256.

🍪 Article 8 – Cookies

Nous utilisons des cookies pour maintenir la session de votre utilisateur et mémoriser vos préférences. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont stockés sur votre navigateur ou appareil.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

👶 Article 9 – Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre pays de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.

📋 Article 10 – Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site.

Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons ici afin que vous soyez au courant des renseignements que nous recueillons et de la manière dont nous les utilisons.

💬 Questions et coordonnées

Si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez-nous à contact@enjouet.com