Vanliga frågor - Vanliga frågor
Bearbetningen av din beställning, tillverkningen av produkterna och leveransen kräver att vårt team tar 10 till 14 arbetsdagar. Denna försening kan förklaras av ett visst antal beställningar som föregår din, såväl som hälsokrisen (Covid-19) och de regleringar som den genererar.
Vi gör dock allt för att du ska få din beställning så snabbt som möjligt, utan att kompromissa med kvaliteten på våra varor.
Vi gör dock allt för att du ska få din beställning så snabbt som möjligt, utan att kompromissa med kvaliteten på våra varor.
Vi har en enda typ av leverans som betjänar Europa, USA, Kanada och Australien. Observera att vi inte levererar i Afrika, inte i Asien eller i DOM-TOM.
Detta kallas: "Standardleverans". Det senare är 2,50 euro och inkluderar spårning av din beställning.
Detta kallas: "Standardleverans". Det senare är 2,50 euro och inkluderar spårning av din beställning.
Vårt företag är helt franskt men våra lager är baserade i Asien.
Dina varor levereras via din lokala posttjänst.
Försändelser levereras enligt villkoren för ditt lokala postkontor.
Oroa dig inte, våra varor kommer att lämnas i din postbox om de är tillräckligt små.
Annars kommer ditt paket att lämnas på ditt postkontor där du kan hämta det.
Annars kommer ditt paket att lämnas på ditt postkontor där du kan hämta det.
Oroa dig inte, om din beställning inte har skickats än, kontakta oss omedelbart så uppdaterar vi gärna din information.
Annars och i enlighet med våra allmänna försäljningsvillkor, när en beställning har skickats från vårt lager, kan inga fler ändringar göras.
Annars och i enlighet med våra allmänna försäljningsvillkor, när en beställning har skickats från vårt lager, kan inga fler ändringar göras.
Om din beställning innehåller flera artiklar kan dessa skickas separat, beroende på tillgängligt lager och leveranslager.
Oroa dig inte, ditt paket kommer inom kort.
Oroa dig inte, ditt paket kommer inom kort.
RETUR & ÅTERBETALNING
Vi erbjuder en 100% "nöjd eller återbetald"-garanti!
Om produkten av någon anledning inte uppfyller dina förväntningar kan du skicka tillbaka den till oss inom 14 dagar efter mottagandet och vi återbetalar dig hela priset för varan så snart den kommer till oss.
Alla returnerade produkter måste dock vara i perfekt skick och returkostnaderna måste du betala. Fraktbevis ska då mailas till oss som bevis på leverans.
Om produkten av någon anledning inte uppfyller dina förväntningar kan du skicka tillbaka den till oss inom 14 dagar efter mottagandet och vi återbetalar dig hela priset för varan så snart den kommer till oss.
Alla returnerade produkter måste dock vara i perfekt skick och returkostnaderna måste du betala. Fraktbevis ska då mailas till oss som bevis på leverans.
BETALNING
Denna sida är 100 % säker. Och ärligt talat kan man till och med säga att det är 300%.
Här är varför:
- För det första är webbplatsen du besöker på en HTTPS-server (det lilla gröna hänglåset till vänster om webbadressen till den här sidan är till för att påminna dig).
– De flesta sajter säkrar bara sin "korg" och allt som rör betalning av beställningar. På den här webbplatsen är ALLA SIDOR säkra och kan inte hackas eller riktas mot skadlig programvara.
- Slutligen när det gäller betalningen använder vi STRIP som är en av referenserna när det gäller säkerhet för transaktioner på Internet.
Här är varför:
- För det första är webbplatsen du besöker på en HTTPS-server (det lilla gröna hänglåset till vänster om webbadressen till den här sidan är till för att påminna dig).
– De flesta sajter säkrar bara sin "korg" och allt som rör betalning av beställningar. På den här webbplatsen är ALLA SIDOR säkra och kan inte hackas eller riktas mot skadlig programvara.
- Slutligen när det gäller betalningen använder vi STRIP som är en av referenserna när det gäller säkerhet för transaktioner på Internet.
För närvarande kan du betala med kreditkort på vår sida.
Vi accepterar inte bankcheckar, banköverföringar eller betalning vid mottagandet.
Vi accepterar inte bankcheckar, banköverföringar eller betalning vid mottagandet.
Om du har fler frågor
Allas liv ägnas åt fastigheter