LEVERANSTID:
- Paket skickas vanligtvis inom 3-5 arbetsdagar efter mottagandet av din betalning.
- Standard leverans: 8 till 10 dagar öppen (Under jul- och nyårshelgerna kan leveranser bli försenade).
- Beställningar behandlas och levereras från måndag till fredag (förutom allmänna helgdagar).
- Enjouet-medlemmar drar nytta av gratis retur.
EXCHANGE:
- Att våra kunder är nöjda är oerhört viktigt för oss. Om du vill göra ett byte, skriv till oss på info@enjouet.com. Varor måste returneras inom 20 dagar från köpdatum. Varan får inte tvättas och ska bära sina originaletiketter. Transport är ditt ansvar.
- Enjouet ansvarar inte för föremål som förloras eller skadas under retursändningen. Vi använder en säker fraktmetod med ett spårningsnummer.
- Vi förbehåller oss rätten att vägra återbetalning för en vara om den inte är i nyskick eller om den inte är förpackad i originalkartongen. Vi meddelar dig via e-post när vi tar emot paketet.
FÖR DEFEKT ELLER FELAKTIG ARTIKEL:
- Du måste kontakta oss på info@enjouet.com inom 20 dagar efter köpet.
- Vi kommer att förse dig med packnings- och fraktinstruktioner. Om varan är felaktig kommer vi att erbjuda en ersättning eller återbetalning av det ursprungliga varans pris och leveransavgift.