Conforme al RGPD

Política de privacidad

Sus datos personales merecen toda nuestra atención

Artículo 1 – Datos personales recopilados

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, recopilamos la información que nos proporciona: nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico.

Durante su navegación, recibimos automáticamente su dirección IP, así como información sobre su navegador y sistema operativo.

💌 Marketing por correo electrónico: con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuestros nuevos productos y nuestras novedades.

Artículo 2 – Consentimiento

?

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporciona sus datos para realizar una transacción (pedido, entrega, devolución), consideramos que consiente su recopilación y uso únicamente para ese fin. Para cualquier otro uso (por ejemplo, marketing), le solicitaremos un consentimiento explícito.

✕

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos en support@enjouet.com o por correo postal: Enjouet, 34 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France.

Artículo 3 – Divulgación

Podemos divulgar sus datos personales si la ley nos obliga a ello o si infringe nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.

Artículo 4 – Shopify y alojamiento

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Sus datos se almacenan en sus bases de datos, en servidores seguros protegidos por cortafuegos.

🔒 Pago seguro

Si paga mediante una pasarela directa, los datos de su tarjeta se cifran conforme a la norma PCI-DSS (AES-256). Se eliminan una vez finalizado su pedido. Visa, MasterCard, American Express y Discover participan en este estándar.

Artículo 5 – Servicios de terceros

Nuestros proveedores externos solo recopilan sus datos en la medida necesaria para prestar sus servicios. Algunos (como las pasarelas de pago) tienen sus propias políticas de privacidad, que le recomendamos consultar.

Algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes; en ese caso, sus datos podrían estar sujetos a la legislación local de esos países.

⚠️ Una vez que abandona nuestro sitio para acceder a un servicio de terceros, nuestra Política de Privacidad deja de aplicarse.

Artículo 6 – Seguridad y cookies

Seguimos las mejores prácticas del sector y los requisitos PCI-DSS para proteger sus datos. La información de las tarjetas de crédito se cifra mediante SSL / AES-256.

🍪 Cookies utilizadas en nuestro sitio:

Nombre Duración Función
_session_id Sesión Identificador de sesión (referente, página de destino)
_shopify_visit 30 min Seguimiento estadístico del número de visitas
_shopify_uniq Hasta medianoche Conteo de visitantes únicos por tienda
cart 2 semanas Información relacionada con su carrito
_secure_session_id Sesión Identificador de sesión seguro
storefront_digest Indefinido Gestión del acceso si la tienda está protegida con contraseña

Artículo 7 – Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, declara tener al menos la mayoría de edad en su país de residencia y acepta que cualquier menor bajo su responsabilidad pueda utilizar este sitio bajo su supervisión.

Artículo 8 – Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación. Le informaremos aquí sobre cualquier actualización importante.

En caso de adquisición o fusión de Enjouet con otra empresa, su información podría transferirse a los nuevos propietarios para garantizar la continuidad del servicio.

Preguntas y datos de contacto

Para cualquier solicitud de acceso, corrección, modificación o eliminación de sus datos personales, o para presentar una reclamación, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos:

📧 Por correo electrónico

support@enjouet.com

📮 Por correo postal

Enjouet
34 avenida de los Campos Elíseos
75008 París, Francia

Sus datos le pertenecen

Si tiene alguna pregunta sobre el uso de sus datos personales, nuestro equipo está disponible.

Contáctenos