Artículo 1 – Finalidad
Las presentes condiciones regulan las ventas realizadas por la empresa. Juguete de Productos especializados en productos relacionados con el mundo del juguete.
Artículo 2 – Precio
Los precios de nuestros productos se indican en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el día del pedido), salvo que se indique lo contrario y excluyendo los gastos de tramitación y envío.
Si realiza un pedido desde un país distinto de Francia continental, usted es el importador del o los productos en cuestión. Se podrán pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son responsabilidad de la empresa.
Serán de su responsabilidad y son de su exclusiva responsabilidad, tanto en lo referente a las declaraciones como a los pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Le aconsejamos que consulte sobre estos aspectos con sus autoridades locales.
Todos los pedidos, independientemente de su origen, serán pagaderos en euros.
La empresa Juguete se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base del precio vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad.
Los productos siguen siendo propiedad de la empresa. Juguete hasta el pago total del precio.
Tenga en cuenta: tan pronto como tome posesión física de los productos pedidos, los riesgos de pérdida o daño de los productos se le transfieren.
Artículo 3 – Órdenes
Puedes ordenar:
En Internet: https://disfrute.com
La información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar cuando se valide su pedido.
La empresa Juguete se reserva el derecho de no registrar un pago, y de no confirmar un pedido por cualquier motivo, y más particularmente en caso de problema de suministro, o en caso de dificultad relacionada con el pedido recibido.
Artículo 4 – Validación de su pedido
Cualquier pedido que aparezca en el sitio web https://enjouet.com supone la adhesión a estas Condiciones Generales. Cualquier confirmación de pedido implica su aceptación plena de estas condiciones generales de venta, sin excepción ni reserva.
Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción.
Usted declara que es plenamente consciente de ello.
La confirmación del pedido valdrá la firma y aceptación de las operaciones realizadas.
Un resumen de la información de su pedido y estas Condiciones Generales se le enviarán en formato PDF a la dirección de correo electrónico que proporcionó con la confirmación de su pedido.
Artículo 5 – Pago
Al validar su pedido, usted queda obligado a pagar el precio indicado.
El pago de sus compras se realiza con tarjeta de crédito mediante el sistema seguro STRIPE.
La tarjeta solo se debitará cuando se envíe el pedido. En caso de entregas fraccionadas, sólo se cargarán los productos enviados.
Artículo 6 – Desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21 del Código del Consumo, usted dispone de un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que indicar los motivos ni pagar ninguna penalización.
Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto vuestra responsabilidad está comprometida. Cualquier daño que sufra el producto en esta ocasión podrá invalidar el derecho de desistimiento.
Los costos de devolución son su responsabilidad.
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, la empresa Juguete reembolsará las sumas pagadas, dentro de los 14 días siguientes a la notificación de su solicitud y a través del mismo medio de pago utilizado al realizar el pedido.
EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21-8 del Código del Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a:
- La prestación de servicios totalmente ejecutada antes de la finalización del plazo de desistimiento y cuya ejecución comenzó tras el acuerdo previo y expreso del consumidor y su renuncia expresa a su derecho de desistimiento.
- El suministro de bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero ajenas a la voluntad del profesional y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
- El suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
- El suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar con rapidez.
- El suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o de protección de la salud.
- El suministro de bienes que, después de su entrega y por su naturaleza, se encuentren inseparablemente mezclados con otros objetos;
- El suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se difiera más allá de treinta días y cuyo valor convenido al concluir el contrato dependa de fluctuaciones del mercado ajenas a la voluntad del profesional.
- El suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos cuando hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega.
- El suministro de un periódico, revista o periódico, con excepción de los contratos de suscripción a dichas publicaciones.
- Transacciones celebradas en subasta pública.
- El suministro de contenidos digitales no suministrados en un soporte tangible, cuya ejecución haya comenzado tras el acuerdo previo y expreso del consumidor y su renuncia expresa a su derecho de desistimiento.
Artículo 7- Disponibilidad
Nuestros productos se ofrecen siempre que sean visibles en el sitio. https://disfrute.com y hasta agotar existencias. Para productos no en stock, nuestras ofertas son válidas sujetas a disponibilidad por parte de nuestros proveedores.
Si un producto no está disponible después de realizar su pedido, le informaremos por correo electrónico. Su pedido será cancelado automáticamente y no se realizará ningún débito bancario.
Además, el sitio web https://disfrute.com no tiene intención de vender sus productos en grandes cantidades. Por lo tanto, Jeux Vidéo Tech se reserva el derecho de rechazar pedidos de 5 artículos idénticos.
Artículo 8 – Entrega
Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del plazo indicado en la página de confirmación del pedido.
En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de cualquier posible impacto en el tiempo de entrega que se le indicó.
De acuerdo con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, usted tiene la posibilidad de cancelar el pedido en los términos y condiciones definidos en el artículo L 138-2 del Código del Consumidor. Si recibe el producto mientras tanto, le reembolsaremos el importe y cubriremos los gastos de envío en las condiciones del artículo L 138-3 del Código del Consumidor.
En caso de entregas por transportista, la empresa Juguete no se hace responsable por retrasos en la entrega debidos exclusivamente a la falta de disponibilidad del cliente después de varias propuestas de cita.
Artículo 9 – Garantía
Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía de vicios ocultos, previstas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, éste podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado.
Todas las quejas, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Los productos deberán ser devueltos a nosotros en el mismo estado en que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envío se le reembolsarán según la tarifa facturada y los gastos de devolución se le reembolsarán previa presentación de los documentos justificativos.
Lo dispuesto en el presente artículo no le impedirá beneficiarse del derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.
Artículo 10 – Responsabilidad
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. La responsabilidad de la sociedad Juguete no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto. Es su responsabilidad consultar con las autoridades locales las posibilidades de importar o utilizar los productos o servicios que planea solicitar.
Además, la empresa Juguete no se hace responsable de los daños resultantes del uso indebido del producto adquirido.
Finalmente, la responsabilidad de la sociedad Juguete no se hace responsable de ningún inconveniente o daño inherente al uso de la red Internet, en particular una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.
Artículo 11 – Ley aplicable en caso de controversias
El idioma de este contrato es el francés. Las presentes condiciones de venta están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Artículo 12 – Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio https://disfrute.com son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la empresa Juguete. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o utilizar con cualquier propósito, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sean de software, visuales o de audio. Cualquier enlace simple o hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de Jeux Vidéo Tech.
Artículo 13 – Datos personales
La empresa Juguete se reserva el derecho de recopilar información y datos personales sobre usted. Son necesarias para gestionar tu pedido, así como mejorar los servicios y la información que te enviamos.
También podrán ser transmitidos a empresas que contribuyan a dichas relaciones, como las encargadas de la ejecución de servicios y pedidos para su gestión, ejecución, procesamiento y pago.
Esta información y datos también se conservan con fines de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a la información y datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.
Artículo 14 – Archivo de pruebas
La empresa Juguete archivar las órdenes de compra y facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil.
Los registros informatizados de la empresa Juguete será considerado por todas las partes interesadas como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes
