FAQs - Häufig gestellte Fragen

Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Herstellung der Produkte und die Lieferung benötigt unser Team 10 bis 14 Werktage. Diese Verzögerung kann durch eine bestimmte Anzahl von Bestellungen vor Ihrer Bestellung sowie durch die Gesundheitskrise (Covid-19) und die damit verbundenen Vorschriften erklärt werden.

Wir bemühen uns jedoch, sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten, ohne dass die Qualität unserer Waren darunter leidet.
Wir haben eine einzige Lieferart für Europa, die Vereinigten Staaten, Kanada und Australien. Achtung, bitte beachten Sie, dass wir weder nach Afrika, noch nach Asien, noch ins DOM-TOM liefern.
Dies wird als "Standardzustellung" bezeichnet. Letztere beträgt 2,50 Euro und beinhaltet die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung.
Unser Unternehmen ist vollständig französisch, aber unsere Lager befinden sich in Asien.
Ihre Artikel werden durch Ihren lokalen Postdienst geliefert.
Artikel werden gemäß den Bedingungen Ihres örtlichen Postamts geliefert.
Keine Sorge, unsere Artikel werden in Ihrem Postfach hinterlegt, wenn sie klein genug sind.
Andernfalls wird Ihr Paket bei Ihrer Poststelle hinterlegt, wo Sie es abholen können.
Keine Sorge, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns umgehend und wir werden Ihre Informationen gerne aktualisieren.
Andernfalls und in Übereinstimmung mit unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen können nach dem Versand einer Bestellung aus unserem Lager keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, können diese je nach verfügbarem Lagerbestand und Versandlager separat versendet werden.
Keine Sorge, Ihr Paket wird in Kürze ankommen.

RÜCKGABE & ERSTATTUNG

Wir bieten eine 100%ige "Zufriedenheit oder Rückerstattung"-Garantie!
Wenn das Produkt aus irgendeinem Grund nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den vollen Preis des Artikels, sobald er bei uns eintrifft.
Alle zurückgegebenen Produkte müssen jedoch in einwandfreiem Zustand sein und die Rücksendekosten müssen von Ihnen getragen werden. Der Versandnachweis sollte uns dann als Zustellnachweis per E-Mail zugesandt werden.

ZAHLUNG

Diese Seite ist 100% sicher. Und um ehrlich zu sein, könnte man sogar sagen, dass es 300% sind.
Hier ist der Grund :
- Erstens befindet sich die Website, die Sie besuchen, auf einem HTTPS-Server (das kleine grüne Vorhängeschloss auf der linken Seite der URL dieser Seite soll Sie daran erinnern).
- Die meisten Websites sichern nur ihren "Warenkorb" und alles, was mit der Bezahlung von Bestellungen zusammenhängt. Auf dieser Website sind ALLE SEITEN sicher und können nicht gehackt oder von Malware angegriffen werden.
- Schließlich verwenden wir in Bezug auf die Zahlung STRIPE, das eine der Referenzen in Bezug auf die Sicherheit von Transaktionen im Internet ist.
Derzeit können Sie auf unserer Website mit Kreditkarte bezahlen.
Wir akzeptieren keine Bankschecks, Banküberweisungen oder Zahlungen per Nachnahme.

Wenn Sie weitere Fragen haben

Das Leben eines jeden wird mit Immobilien verbracht